网站建设指南：如何解决让人愤怒的网站设计

网站建设指南：如何解决让人愤怒的网站设计

大家好，上述疑问将由我为大家推进解答。

处理让人愤怒的网站制作网站设计的方式方法：

1、不要怪罪。

事情出错，有时；愤怒的人容易犯错误。用户使用者单击已删掉的网站页面的链接url。他们把格式不正确的电子邮件地址输入到联系人表单中。他们错过的细节点。你不能设计规划出所有也许出错的东西。当用户使用者遇到一个更明显的疑问时，例如一个404网站页面，输入错误的表单输入，或者什么，那么你应当设计规划的友好些。

每一个错误信息都应当处理用户使用者在实际中所犯的错误，每一个错误都是错误的。一条信息说，“X信息是错误的”，是对抗性的。试着让他们认真检查一下这个领域。

相反，由疑问出现的错误消息应当十分了解地清楚了解错误在哪里。如果we服务器有疑问，告知用户他们不存在做错。少许用户使用者会认为任何疑问都是他们自己的错，有些人会认为这是你的错。如果你的网站站点的反应让他们感觉糟糕或愚蠢，他们也不会感激你。

2、供应提供处理计划。

您将在404网站页面上发现的每一篇信息文章都将告诉您如何对用户使用者下一步做什么提出提议。在普通用户使用者的情景概况下，你只是给了他们一个留下来的理由。对于一个愤怒的用户使用者来说，它远不止于此。这是一个前进的方向。这是一种实现事情的方式，而不是放弃，以某种方式发泄他们的愤怒。

所以当显现疑问时，一定要让用户使用者清楚了解他们能做什么。它也许会使他们平静下来，或者干脆失去它。此外，愤怒的人更倾向于寻找阻力最小的途径，即使这意味着要检查你的同行或竞争对手。

3、供应提供一种提高的感觉。

愤怒的人比通常的用户使用者更不耐烦。如果他们在你的网站站点或使用步骤上，他们很也许想要做点什么。至少，他们正在尝试做少许事情，即使只是为了分散他们的关注力，所以他们也不必感到无助。

这使得诸如进度条、等待图标、时间估计以及后续的电子邮件变得比以往尤其关键。一旦他们采用了行动，他们想清楚了解，事实上，你的网站站点或使用步骤正在拉动自己的重量。一种向前进的感觉能够很好地缓解一个愤怒的人的心理状态。

4、供应提供个体私人的协助支持。

通常，一个体私人需要满足冷静下来的唯一的事情就是清楚了解别人关心他。有时候，他们会满足于别人的付出。这也是为什么让用户使用者接触到你的公司企业的真正的人是十分关键的一个缘由。

如果你能给他们多点联系（电子邮件，社交媒体，甚至是电话号码），只要有这些信息就能让他们心情更好。只要清楚了解他们能到达一个真正的人，就能给一个情绪低落的人一点希望。如果有其他人能够联系，他们也许会关心;如果他们关心，事情就会好起来。

5、移除障碍。

让我们保持这个部分简单。不存在弹出窗口。保持你的短形式。别挡他们的路。是的，这个原则是最好的实践;但这对愤怒的人来说是很神奇的。

6、使他们分心。

那种感觉“最好”的愤怒是正义的愤怒，随之而来的是愤怒。几乎所有其他形式的愤怒都很糟糕。用任何方式去感受它们都不好玩。在这些情景概况下，分散关注力会有所协助支持，而你的愤怒的用户使用者也许会寻找少许东西，任何东西，让他们的关注力从愤怒中消失。

转载自：网站建设指南：如何解决让人愤怒的网站设计

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