网站建设指南:做网站如何让访客信任你
几乎一切的举动都是确立建立在信任的基础之上的,制作开发企业网站更需要信任,如果你不能让用户访客相信你,那么你所做的SEO优化网站优化,网站运营网站推广等方面的努力都是白费的,信任是消费者心中最后一到关口,当消费者对你的商品产品满意后,还需要消除用户使用者心中的安全顾虑,这样才能顺利实现一笔出售,所以你的企业网站公司站点必须满足让人出现足够的信赖感,如果你不存在这方面的经验,也不要慌张,下面来教你如何确立建立一个让浏览访问者信任的网站站点:
1、网站站点的第一印象一定要够专业,同时也要根据业内行业特性和方向群体来设计规划网站站点,不要为了所谓的专业把网站制作网站设计的千篇一律,看起来是山寨版新浪,搜狐,假如你是个娱乐性的网站站点,就不要把你的网站制作网站设计的太死板!专业不代表死板!
2、导航必须清晰明了,将用户使用者最感兴趣的信息内容放在导航分类栏目上,让浏览访问者顺利到达你的网站站点的每一个角落。
3、定期调整更新你网站站点的信息内容,让用户访客感觉你的网站站点是个有生命力的,每天都愿意回访你的网站站点,最好是形成一定的规律,不要隔三岔五的。
4、认真审查你的网站站点的每个网站页面,及时处理网站站点的各种或大或小的疑问,一定要在你的用户访客之前发觉疑问,不然你的专业性会大打优惠。
5、站点信息网站内容的书写,表达方式尽量大众化,不要像写业内行业报告,学术论文一样让人琢磨好久也没办法领会其中的奥妙,也不要让你的网站站点到处都是“xx商品产品让你狂瘦30斤”“想清楚了解一夜暴富的秘密吗”之类的,用户访客都不是三岁小孩,对这类的纯文本文字早已反感!
6、在你的网站站点上放置第三方权威机构的认证,例如:支付宝合作伙伴,阿里巴巴,等知名网站站点的认,且不要忽悠用户访客,你不存在得到认证不要随便贴一张image图片到你的网站站点上,所谓的认证必须是可验证的。
7、让公司企业的管理人员,公司企业员工都显现在你的网站站点上,如果你不清楚了解是什么缘由,你就想想为什么那么多城市开通了市长专线之类的,就是让消费者感觉他是在和一群活生生的人打交道,拉近消费者与公司企业的距离。
8、如果不麻烦,也请把公司企业的联系方式一一列出来,不管是QQ,电话,各类信箱依然是阿里旺旺,等等之类的沟通交流工具,这都是迎合你的客户使用者的需求,在麻烦也得做出来!
9、不要在自己的网站站点上去贬低自己的同行或竞争对手,如果你想表现的比同行或竞争对手要强,最好把自己的产和服务与同行或竞争对手有一个客观的比较,让消费者去分辨好坏!
10、如果也许的话请确保100%退款,要在网站站点上确定具体的说明您的退款和退货政策。
11、对于互联网网络上的各种留言,评论要及时回应,处理,不要刻意的删掉对公司企业有不好的影响的信息,这样会让你的消费者反感,认为你在逃避疑问!遇到这样的疑问要主动积极的对待,表明自己的立场,态度!
12、如果你的商品产品或服务有优惠活动,请说明优惠的缘由,不然会让消费者认为你出售的是次货。对于限时的优惠到了时间就撤掉,不要让客户使用者见到你的网站站点一年365天都在举行同一个优惠活动!
网站制作网站建设已不是仅仅停留在网站页面的美观设计规划上,更关键的是在用户使用者浏览访问你的网站站点的同时,已经认为你是一个值得信任的公司企业,你们的商品产品和服务确实满足处理他们的实际疑问,这时候网站站点充当的是一个出售员的角色,来消除用户访客的担忧,最终让用户访客相信自己的商品产品,接受自己的服务。
以上12个方面只是说明了大概的方向,最关键的依然是具体到每一项中细节点的处理。
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