深挖用户隐性需求

深挖用户隐性需求

　　网站维护网站运营离不开和同行或竞争对手的竞争，在网站站点同类相关数值数据分析中，经常会听到这样一些声音：“对手的网站站点某些数值数据已经超过我们了!”网站维护网站运营，只盯着数值数据没有错，可是，有没有想到弯道超车，抓住用户使用者的隐性需求，以此避免无止境的“数值数据大战”呢?

　　谈到网站站点用户使用者隐性需求，站在用户使用者的角度，我们先考虑两个问题：

　　1、网站站点的目标用户使用者是谁?

　　2、用户使用者们的核心需求又是什么?

　　这两个问题很重要，因为网站站点很多优化提升营销推广工作，都是围绕着“解决用户诉求需求”这个点来展开的，很多SEO优化网站优化结果效果很好，但是转化率很低，就是因为拿下了“机器人”，符合了“算法规则”规则，却没有打动用户使用者的心。

　　在SEO优化网站优化过程中，我们经常会看到一些硬性指标，在baidu百度百度360Sogou排名排序如何，同类相关baidu百度商品产品：baidu百度百科、baidu百度知道、baidu百度文库、baidu百度问答等等是不是是否榜上有名，一个优化提升时间长的网站站点，几乎都争夺这个，结果大家都有了怎么办?如何进一步的提高提升网站站点的名气，直白的说，更能打动用户使用者的心呢?我们怎样规划管理运营网站站点避开搜索引擎优化SEO优化同质化竞争呢?

　　为什么很多站长都喜欢盯着同类相关数值数据，喜欢无休止的发外链这样寂寞的事情，却很少和用户使用者联络呢?我们经常发现，同业内行业的两个网站站点，从信息内容到外链几乎一致的话，这两个网站站点几乎没多少区别，没有区别，就意味着同质化竞争，最终无限的让百度360Sogou收益 少儿英语培训加盟 而自己陷入越优化提升付出越多，形成恶性循环，这样网站站点有很多，大家要么继续苦苦支撑，要么放弃，等待对手放弃是运气，可是一直这么耗着，谁又能保证一直坚持下去呢?

　　换个思维，换个角度去优化提升网站站点，也许就能避开这种同质化竞争了，这个角度就是以用户使用者为中心，网站站点目标用户使用者是谁?用户使用者的核心需求是什么?如何满足不同用户使用者的个性需求?

　　搞清楚了这个道理，考虑如何摆脱同质化竞争和枯燥的搜索引擎优化SEO优化，就不难理解了。在这个前提下，我们需要做的，就是深挖用户使用者，深挖到用户使用者的隐性需求，来设计规划网站维护网站运营的发力点。

　　深挖用户使用者隐性需求，首先要修炼好内功，打好基础，网站维护网站运营过程中精准用户使用者主题定位，网站搜索引擎SEO优化已经有了一些年头，而且遇到发展瓶颈的时候，这是一个大前提，我们在文中提到的数值数据分析，在查看用户使用者使用轨迹的同时，也要“猜透”用户使用者的小心思，通过进一步的分析、提炼，找到关键信息，然后发掘用户使用者的潜在要求，就是我们今天说的用户使用者隐性需求。

　　谈了半天，什么是隐性需求?隐性需求是指用户使用者隐藏在内心深处的需求，和商品产品的使用功能没有太大关系。举一个例子，女人买了很多衣服却不穿，那是因为满足她们的虚荣心，衣服只要是自己的就高兴，穿不穿是另一回事;有的人喜欢买价格高的苹果移动端手机，并不是冲着苹果移动端手机那些所谓强大的功能，而是因为买苹果移动端手机是一种身份的象征。

　　想一想，在网站维护网站运营过程中，有没有注意到用户使用者这种隐性需求呢?大家都在打价格战，都在标榜自己是业内行业第一，都想在细分领域当老大，这和用户使用者有多大关系呢?用户使用者很在乎价格，但是，价格已经跌到最低了，你还有什么招数可用，而且，真正让企业网站公司站点获利的依旧是价格，价格越高，利润越高，有人说，这有点扯，谁不知道呀?问题在于，是什么原因让你的网站站点商品产品或者服务比别家价高一筹呢?满足用户使用者隐性需求，激活他们内心潜在的小心思，价格高了也甘心掏钱买。

　　这就找到了问题点，满足用户诉求需求的同时，还能让他们觉得很有“面子”。隐性需求就是满足用户使用者的情感需求，因为隐性出于潜意识层次，所以目标用户使用者无法清晰地表达出这些需求;目标用户使用者尚未认识到或无法表达的处于潜意识内的需求，其介于基本需要和欲望满足之间。

　　在站点信息网站内容调整更新和外链建设中，有时候很难传递用户使用者这种隐性需求，这就需要在社交媒体上发力，就是说，当用户使用者浏览访问网站，有沟通的欲望的时候，把用户使用者引导到微博、公众号这些社交媒体第三方平台上，旁击侧敲，激活用户使用者内心的隐性需求，以此提升提高网站站点的转化率，千锤百炼，“靴子落地”才是最为重要的事情!

转载自：深挖用户隐性需求

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