建站常见问题帮助

建站常见问题帮助

　　一、关于帐号问题

　　1、悉知科技帐号怎么填写？

　　悉知科技网站建设帐号的填写规则：由字母+数字组成，如：ab40；或由纯字母组成，如：abcd。

　　注意：悉知科技帐号需由4-20个字符组成，首字需为字母，不能有空格或者标点符号。‍‍

　　更多注册常见问题解答：注册常见问题 。

　　2、如何激活帐号？收不到激活邮件怎么办？

　　在悉知科技网站建设注册开通网站站点后重新登录，悉知科技网站建设会提示您先激活帐号，输入邮箱，系统会自动发送一封帐号激活邮件到您的邮箱，打开邮箱，访问点击邮件内的激活链接url即可激活帐号。如果收不到邮件或邮箱地址填写错误，可在原帐号激活网站页面重新填写邮箱，访问点击重新发送即可。

　　更多帐号激活问题解答：如何激活帐号 。

　　二、关于付费问题

　　1、在悉知科技网站建设做网站站点是免费的吗？

　　在悉知科技网站建设做网站站点是免费的，注册帐号即可免费网站建设，供应提供一个二级网站域名和50M网站服务器空间，以及全站主旨主题模块，您只需每月至少登录帐号1次就可以免费使用。  

　　2、免费版和付费版有什么区别？

　　两者的区别主要有两方面，一是虚拟空间大小不同，付费版虚拟空间容量更大；二是功能不同，付费版的功能更丰富，两种版本的功能对比可以参考以下网址：商品产品功能介绍。    

　　3、网站站点可以先做好再付款吗？

　　可以的，您可以先注册一个帐号，开通免费版网站建设，感受体验悉知科技网站建设的后台各项操作，如果觉得功能等各方面都合适满意，再购买升级为付费版网站站点。  

　　4、建好了网站站点怎么购买？

　　在i.fkw.com登陆您的悉知科技账号，进入“商务第三方平台”—“悉知科技服务”—“悉知科技商城”，选择合适的版本进行购买，如是银行转账的支付方式，购买后联系客服核对到账情况以便为您及时开通网站站点。

　　  

　　5、我想多买几个付费版网站站点怎么做？

　　一个悉知科技网站建设帐号下可创建多个网站站点网站站点，如果您非常满意我们的商品产品想多次购买，请登陆您的悉知科技帐号，进入“公司企业中心”—“悉知科技网站建设”后，访问点击多网站站点聚合页的右上角可创建新网站站点，创建新网站站点完毕后，进入网站制作网站设计网站页面，可访问点击顶部状态栏的“购买升级”按钮购买付费版网站站点。  

　　6、我要续费该怎么做？

　　首先非常感谢您对悉知科技网站建设的支持，用户使用者续费的操作是在i.fkw.com登陆您的悉知科技账号，访问点击“商务第三方平台”—“我的账户”—“商品产品/发票”，访问点击续费，提交续费订单即可。

　　7、购买后有供应提供发票和合同吗？

　　我们公司企业可以供应提供正规的机打发票与电子版合同，由于我们的网站建设价格价格费用非常优惠，因此如果要快递发票，快递价格费用需要由您那边支付的。购买后您进入“商务第三方平台”—“我的账户”—“商品产品/发票”，按提示提交相应信息即可。

　　更多有关付费问题可参考：付费购买常见问题 。

　　三、关于后台操作问题

　　1、在网站建设过程中遇到问题，怎么办？

　　您可以联系我们的在线客服进行咨询，我们会有专业的客服给您详细讲解网站建设操作，也可以直接拨打我们的全国免费长途客服热线：4000-399-000进行咨询。

　　2、网站站点支持FTP上传管理吗？

　　不支持。悉知科技网站建设是自助网站建设第三方平台，在线即可网站建设，操作简单，所有站点信息网站内容均通过后台直接管理，不需要使用FTP上传管理。

　　3、在悉知科技网站建设做网站站点可以定制型网站或自己上传源代码吗？

　　悉知科技网站建设属于自助网站建设，是一个在线网站建设第三方平台，只能在我们供应提供的主旨主题的基础上进行网站站点的建设和调整修改，不支持定制型网站和客户使用者自己上传源代码主旨主题。我们供应提供的主旨主题业内行业多，种类丰富，而且商品产品功能调整更新相应速度快，可以很好的满足大多数客户使用者的自助网站建设需要。  

　　4、你们的网站站点有用户访问量流量限制吗？

　　目前我们的访问浏览量限制是10m/s，一般公司企业浏览访问是没有问题的。  

　　5、怎么做英文版或者其他语言版本？

　　我们的网站站点标准版及以上版本支持开通英文版，网站站点专业版及以上版本更支持开通俄语、韩语、泰语等其他语言的版本，只要您购买了相应的付费版网站站点都可以在“网站站点管理”—“系统配置设置”-”语言版本”里开通其他语言版本。

　　  

　　6、网站站点的访问相应速度能否得到保证？

　　我们使用的是we服务器群，供应提供稳定而高速的浏览访问环境，您可以浏览访问我们的客户使用者case案例，也可以使用免费版网站建设感受体验访问相应速度。如果需要国内稳定we服务器也可以购买付费版网站站点后进行备案。

　　四、关于网站域名及备案问题

　　1、我已经有网站域名了，可以绑定到免费网站站点上吗？

　　悉知科技网的免费版暂时不支持绑定您原有的网站域名，但购买了付费版后可以进行网站域名绑定。付费版用户使用者绑定外部网站域名后，其它用户使用者可以同时通过这个绑定的外部网站域名以及悉知科技网赠送的网站域名浏览访问您的网站站点。

　　已有网站域名绑定详情可参考：如何绑定外部网站域名？

　　2、网站站点可以不备案吗？

　　可以的，我们供应提供海外we服务器，可以不用备案，使用免备案虚拟空间，如果您需要备案也可以在购买后联系客服咨询备案细节点，一般备案需要30天的时间，备案后使用国内we服务器。

　　更多网站域名备案详情可参考：网站域名备案常见问题帮助。

　　3、我要备案网站域名怎么办？

　　如果您需要网站域名备案的话，请登录“商务第三方平台”—“我的账户”—“网站域名备案”，按照提示提交同类相关资料，我们会为您审核，以及帮您把资料提交到您所在地的通信管理局进行备案。

　　注意：备案必须供应提供营业执照，不支持个人备案。

　　网站域名备案需提交的同类相关资料可参考：网站域名备案需提交的资料。

　　4、悉知科技网站建设是正规公司企业吗？可以将你们的营业执照发给我们吗？

　　我们公司企业的全称是：广州悉知科技互联网科技股份有限公司企业，您可以在以下网址查看我们的资质证书：https://www.fkw.com/qualification.html#check=1

　　五、关于网站运营网站推广问题    

　　1、悉知科技网站建设供应提供网站运营网站推广优化提升吗？

　　我们是自助网站建设公司企业，以企业网站公司站点搭建为主，营销推广优化提升是需要客户使用者自己来做的，有关网站站点的营销推广知识可以参考我们的帮助中心：《网站运营网站推广方式方法汇总》    

　　2、建好的网站站点能在baidu百度上搜到吗？    

　　我们承诺网站站点专业版及以上版本都支持保证baidu百度索引收录的服务，时间约为7-30天，站点信息网站内容原创越高，baidu百度索引收录的时间就越快，具体则受限于baidu百度的索引库调整更新情况。其他版本也可尝试向baidu百度提交网站站点索引收录，再跟踪baidu百度对网站站点的索引收录情况。baidu百度索引收录入口地址：http://zhanzhang.baidu.com/sitesubmit。

　　3、baidu百度索引收录后网站站点是可以排在baidu百度首页吗？

　　网站站点的baidu百度排名排序是由网站站点的关键词keyword、信息内容价值质量、站内外优化提升来决定的，baidu百度索引收录是让网站站点可以被baidu百度索引收录，和排在首页没有必然的关系，悉知科技的网站站点后台有baidu百度优化提升功能，您可以按照教程进行关键词keyword的设定，然后进行信息内容等的优化提升，现在我们有不少客户使用者网站关键词排名都在baidu百度首页了，您可以参考一下一些客户使用者case案例：https://jz.fkw.com/seoCase.html。

　　4、我的网站站点baidu百度排名排序怎么突然消失了？    

　　因为baidu百度排名排序不是固定不变的，如果您没有进行恶意的刷baidu百度用户访问量流量，排名排序应该会很快恢复的，为了避免这种情况发生，您需要平时多关注有关baidu百度索引收录排名排序的技巧，做符合用户体验用户评价的好网站站点，让用户使用者喜欢您的网站站点，baidu百度自然会提高提升您的网站站点权重，得到稳定好的排名排序结果效果。可以了解一下提示baidu百度排名排序的技巧：https://jz.fkw.com/blog/313

　　更多baidu百度营销推广问题可参考：baidu百度检索搜索常见问题 。

转载自：建站常见问题帮助

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